Cara Lapor Gangguan dan Keluhan PDAM Way Rilau di Bandar Lampung

Ilustrasi pipa saluran air. (Pexels/Sonny Sixteen)

LAMPUNG - Air bersih merupakan kebutuhan pokok yang harus tersedia setiap hari. Namun, bagaimana jika tiba-tiba air PDAM tidak mengalir, tekanan air melemah, terjadi kebocoran pipa di lingkungan sekitar, atau tagihan air melonjak tidak seperti biasanya? Dalam situasi seperti ini, mengetahui cara melapor ke PDAM Way Rilau Bandar Lampung menjadi hal yang penting agar gangguan dapat segera ditindaklanjuti.

Sebagai penyedia layanan air minum bagi masyarakat Kota Bandar Lampung, Perumda Air Minum Way Rilau menyediakan berbagai kanal pengaduan yang dapat dimanfaatkan pelanggan. Mulai dari call center, layanan pengaduan melalui website, hingga datang langsung ke kantor pelayanan. Dengan memahami prosedur pelaporan yang benar, pelanggan dapat membantu petugas melakukan verifikasi dan mempercepat proses penanganan.

Berikut panduan lengkap cara melaporkan gangguan dan keluhan PDAM Way Rilau Bandar Lampung, mulai dari daftar kontak resmi, prosedur pengaduan, hingga cara mengecek informasi gangguan layanan secara online.

Baca juga: Catat! Daftar Nomor Darurat BPBD Lampung untuk Siaga Bencana

Daftar Kontak Call Center dan Layanan Pelanggan PDAM Way Rilau Bandar Lampung

Perumda Air Minum Way Rilau menyediakan beberapa kanal komunikasi resmi yang dapat digunakan pelanggan untuk menyampaikan keluhan maupun memperoleh informasi layanan.

Alamat Kantor Pusat

Perumda Air Minum Way Rilau Kota Bandar Lampung

Kantor PDAM Way Rilau, Bandar Lampung. (PDAM Way Rilau)

Alamat:

Jalan Pangeran Emir M. Noer Nomor 11, Kelurahan Sumur Putri, Kecamatan Teluk Betung Utara, Kota Bandar Lampung, Lampung 35211.

Customer Service
0721-483855

Instagram
@perumda.am_wayrilau

Website Resmi

https://pdam-bandarlampung.id/ dan https://perumdamwayrilau.bandarlampungkota.go.id/